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可持续发展

可持续发展报告

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不忘初心 共迎新时代

2017 年是国家发展历程中有重要意义的一年,也是中国移动上市 20 周年。20 年来,我们坚持走“连接驱动发展”道路,从小到大、从单一移动通信业务到综合信息通信服务,逐步发展成为综合实力全球领先的电信运营商。我们不忘初心,在中国成功实现将信息通信从少数人享有的稀缺资源,变成惠及地球上1/5人口的一流公共基础设施,以此带动数字化创新,成为了支撑经济发展、改善社会民生的重要引擎。这是人类通信史上的发展奇迹,也是中国移动企业使命的集中体现,每一个移动人都为此倍感光荣。 2017 年,中国移动继续发挥“连接”特长、全方位履行企业责任,取得了良好进展。

厚植连接优势,放大数字红利。我们致力于建设世界一流的信息基础设施,推动“四轮驱动”融合发展,为个人、家庭、企业客户提供覆盖最广、质量最好的网络连接服务。截至 2017 年底,4G 基站数达到 187 万,覆盖中国 99% 人口。我们服务 6.5 亿 4G 客户,有线宽带客户数达到 1.13 亿,高速移动上网和宽带连接已经成为人们最主要的信息获取方式。建成全球最大的物联网专用网络,在 346 个城市开通窄带物联网 (NB-IoT);物联网连接净增1.26 亿,规模达到 2.29 亿,奠定了万物互联的坚实基础。我们持续降低信息通信服务资费,全面取消手机国内长途与漫游资费,大幅降低中小企业专线资费,提高了全社会享受数字红利的获得感。

强化创新驱动,促进融通发展。我们持续推动关键技术研究和标准引领,牵头制订 5G 网络架构国际标准,引领产业发展。不断强化业务创新,围绕生活、娱乐、消费等广泛场景积极创新连接应用,给人民生活带来巨大便利和丰富选择。我们打造了国内领先的正版数字内容聚合平台,目前九大数字内容重点产品服务 5 亿用户,总装机量超过 10 亿。聚焦工业、农业、教育、政务、金融、交通、医疗等重点行业,推动信息技术与实体经济深度融合,助力传统行业转型升级,为社会进步培育新动能。不断强化管理创新,致力于打造适应新时代的扁平、敏捷、高效的数字化组织。

深化开放合作,繁荣产业生态。我们全面实施 “139”合作计划,面向社会开放上百项核心能力,其中,通信能力开放平台服务超过 13 万家企业,统一认证平台日均提供超过5亿次认证,OneNET物联网平台汇聚企业6,500家、赋能 5.6 万开发者。“双创”行动为 15.4 万员工提供全方位的资源支持,众包平台打造就业新模式,促进大中小企业携手发展。深化与地方政府、大型企业、国际运营商战略合作,全面共创数字化服务新生态。

履行社会责任,共享美好生活。我们强力打击信息诈骗,让人们信息消费更加安心。近十年,累计完成各类应急通信保障超过4.1 万次,确保连接高可靠性。通过“宽带乡村示范工程”、“电信普遍服务工程”已累计完成超过 3.5 万个村庄的宽带覆盖,数字鸿沟不断缩小。助力精准扶贫,制定专属资费优惠政策,自主开发的精准扶贫系统覆盖 664 万贫困群众,对口支持和定点扶贫县惠民项目建设全面开展。持续开展“蓝色梦想”和爱“心”行动项目,累计培训中西部农村中小学校长约 10.4 万名、帮助救治 4,498 名贫困先心病患儿。我们持续十一年开展“绿色行动计划”,推广通信设备节能分级标准与绿色包装,为应对气候变化、建设美丽中国献滴水之力。

不忘初心,方得始终。站在新时代的起点上,我们将坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念,持续深化“大连接”战略,积极建设高速、移动、安全、泛在、智能的新一代信息基础设施,大力推动 5G、物联网、大数据、云计算、人工智能等前沿技术创新,不断开拓新业态新模式,努力打造具有全球竞争力的世界一流企业,助力建设更加包容、更可持续的智慧社会。我们愿与相关方深化合作、砥砺前行,共同迎接更加繁荣、幸福的美丽新时代!



2018年3月

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